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福祉有償運送運転者講習を実施！地域の安心を支えるプロフェッショナルが誕生✨
こんにちは！さわやか北摂の公式ブログをご覧いただきありがとうございます。
さわやか北摂では、新しく入職した職員を対象に「福祉有償運送運転者講習」を実施しました🚗✨この講習は、地域の皆さまが安全に、そして安心して利用できる福祉有償運送サービスを提供するために欠かせないスキルを習得する場です。
福祉有償運送とは？
福祉有償運送は、身体的な制約や高齢のため、公共交通機関を利用するのが難しい方を対象に、移動をサポートするサービスです。車椅子やストレッチャーに対応しており、病院への通院や買い物、家族との外出など、日常生活に欠かせない移動を支援します。
さわやか北摂では、このサービスを通じて地域の皆さまの生活を支え、より自由で快適な暮らしを提供しています。
講習の内容
今回の講習では、実践的な内容を中心に学びました。
- 安全運転の基礎
道路交通法や車椅子利用者の乗車時の注意点など、基本的な安全運転技術を確認しました。- スムーズなブレーキ操作。
- 乗降時のサポート方法。
- 高齢者や障がい者の方に配慮した運転技術。
- 緊急時の対応
万が一の事態に備えた迅速な判断力と行動力を学びました。特に、乗車中の体調不良や車両トラブルが発生した際の対応手順を重点的に確認しました。 - 接遇マナーとコミュニケーション
ご利用者様に安心していただけるよう、笑顔での対応や適切な声かけ、コミュニケーションの取り方を学びました。- 「どうしたら安心していただけるか」を考えたおもてなしの姿勢。
- 言葉遣いや態度への配慮。
参加者の声
受講した職員からは、こんな感想が寄せられました。
- 「実際の運転シミュレーションを行うことで、自信を持って対応できるようになりました。」
- 「ご利用者様の気持ちに寄り添ったサポートが大切だと改めて感じました。」
- 「実践的に学ぶことで、日常業務に活かせる新しい気づきがありました。」
講習を通じて、職員たちは福祉有償運送の重要性を深く理解し、地域でのサービスに向けた準備を万全に整えることができました。
地域の安心を支えるために
さわやか北摂では、地域の皆さまが安心して日常生活を送れるよう、スタッフ一同がスキルアップに励んでいます。今回の講習で学んだ知識と技術を活かし、ご利用者様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供してまいります。
福祉有償運送をご利用ください！
「病院に通院したい」「買い物や外出がしたい」「家族のイベントに参加したい」など、外出に関するご希望があれば、ぜひお気軽にさわやか北摂にお問い合わせください。プロフェッショナルなスタッフが、安全で快適な移動をサポートします。
